Levering & forsendelse

Levering

Når du har afgivet din ordre, får du tilsendt en ordrebekræftelse pr. e-mail eller som brev. Har du ikke andre ønsker, leveres din ordre inden for 3-5 arbejdsdage. Hvis leveringstiden er længere, kontakter vi dig, så du får besked om leveringen. Du bestemmer selv, hvor du vil have dine varer leveret.

Du bliver kontaktet af transportfirmaet via telefon eller brev, inden leveringen foretages.

Afhenter du ikke leverancen, sendes den tilbage til os efter 10 dage. Hvis vi får pakker tilbage, der ikke er blevet afhentet, debiterer Teltverden kunden for forsendelsesomkostningerne ved returneringen, ekspeditionsgebyr og håndteringsomkostninger (pt. DKK 495). Ikke-afhentede pakker er ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi anvender i øjeblikket transportfirmaerne DHL og Schenker.

Forsendelsesomkostninger

Produkter af brandet Euro-Tents, til en værdi af mindst DKK 5.000, leveres fragtfrit i Danmark. Ved øvrige leverancer og brands er forsendelsesomkostninger DKK 495 med undtagelse af levering af Isabella Villa og Svenska Tält StandBy, hvor forsendelsen koster DKK 1.900.

Følg din pakke

Schenker
DHL